特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

岩橋千絵

事業者の所在地

〒150-0043

東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号渋谷道玄坂東急ビル2F−C

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
Chiely に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

営業時間・ショップ情報など

お問い合わせ対応時間：平日10:00~18:00
定休日：土日祝 及び GW、年末年始等

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。

代金の支払方法・時期

当ショップの支払い方法は、以下となっております。
・クレジットカード決済
・キャリア決済
・あと払い（pay ID）


上記以外の決済方法は利用できかねますので、あらかじめご了承ください。

クレジットカードおよびキャリア決済につきましては、商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

商品は、全て海外で買い付けております。
現地の提携業者のもとで、商品の検品・梱包をしております。

そのため、ご決済から到着まで3週間前後のお時間をいただいております。
(※商品の状況によっては、3週間以上かかる場合もございます。その際は当店よりその旨をメールにてご連絡をさせていただきます。)

※お急ぎの方は、必ず商品到着までの目安を以下でご確認の上ご購入をお願い致します。
※日数の計算としては営業日基準となります。
土日祝および年末年始などの定休日はお取り寄せ業務、発送業務を行なっておりません。

弊社は海外に倉庫があり、注文が入り次第、取り寄せの準備を行っております。
ご注文いただいた後、商品在庫切れにより注文キャンセルとさせていただく恐れもございます。その際はメールにてご連絡をさせていただきますので、予めご了承くださいませ。

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【ご注文いただいてからお届けまでの流れ】
ご注文
　↓
ご入金確認
　↓
当社発注（お取り寄せ）
　↓ 3～14営業日前後
海外発送
　↓ 5営業日前後
国内発送
　↓ 1〜2日前後
到着

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返品について

お届けした商品に不良があった場合、またはご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合はご交換または返品・返金をさせていただきます。
※商品到着後、5日以内にご連絡をお願い致します。

以下の場合は返金・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・お客様のご都合による返品（カラー・サイズ、イメージと違ったなど）
・到着から5日以上経過した商品
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品